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Qué datos tuyos usamos, para qué, y cómo puedes controlarlos.

Responsable de tus datos

Müllner's, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

  • De identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • De entrega: domicilio, ciudad, estado y código postal.
  • De tu pedido: las piezas que compras y la forma de pago que eliges.
  • De una búsqueda a medida: la descripción de la pieza que buscas y las fotografías de referencia que subas.

No recabamos datos de tu tarjeta. Los procesa directamente la plataforma de pagos. Tampoco recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

  • Procesar y enviar tu pedido, y darle seguimiento.
  • Contactarte sobre tu compra, tu pago o tu búsqueda a medida.
  • Atender cancelaciones, devoluciones, reembolsos y aclaraciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidad adicional, que no es necesaria para tu compra:

  • Avisarte de piezas nuevas que creemos que te pueden interesar.

Si no quieres que usemos tus datos para esta finalidad adicional, dínoslo por cualquiera de los medios de contacto de abajo. Negarte no afecta tu compra.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para entregarte tu pedido:

  • La paquetería, que recibe tu nombre, teléfono y domicilio para hacer la entrega.
  • La plataforma de pagos, cuando pagas con tarjeta mediante link de pago.

Estas transferencias son necesarias para cumplir la compra que nos pediste, por lo que no requieren tu consentimiento adicional. No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@mullnerstore.com con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies

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Cambios a este aviso

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Contacto

Correo: hola@mullnerstore.com
WhatsApp: +52 55 3153 1048

Última actualización: octubre de 2026

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